Наем клининговой компании не гарантирует, что приедет профессионал, а наем частника по объявлению не означает, что он все сделает плохо. Вот критерии, по которым любой может определить, насколько профессионален клинер.
Инвентарь: химия и инструменты. Если клинер выкладывает в «Инстаграм» фото, где он моет ванну губкой и «Пемолюксом», доверять такому человеку не стоит.
Вот что должно быть у хорошего клинера:
- Набор тряпок разного цвета под разные поверхности.
- Профессиональная химия, например фирм Grass, Buzil, Italmas.
- Паровая швабра, мощный пылесос и другой специнструмент.
- Профессиональное оборудование для химчистки мебели, машины для мойки полов.
Я знаю случаи, когда клинеры приезжали на объект и просили бытовую химию у хозяев. Некоторые просят хозяев купить составы заранее. Это яркий показатель непрофессионализма: клиент не может выбрать правильную химию, он не разбирается в кислотности и щелочных показателях, а это важно, ведь применять одно средство для всех поверхностей нельзя. Кроме того, в обычном хозяйственном отделе просто нет профессиональной химии, она продается только в специализированных магазинах.
Компании часто выкладывают фото своего инвентаря, сложенного в одном месте.
Это фото, которое мне прислала одна из клининговых компаний. Веник, швабра, кисточка, прочий легкодоступный инвентарь и небольшой набор химии — вот и все, с чем ездят клинеры по адресам.
Вот так выглядит профессиональный инвентарь.
А здесь видна профессиональная сумка, химия разлита по бутылочкам: профессионалы покупают средства в больших канистрах, а потом разливают их. Сами бутылочки стоят в кейсе с ручкой, который удобно носить по квартире.
Упаковка инвентаря. Профессиональные клинеры используют большие сумки-органайзеры. В них удобно ставить химию: бутылочки будут строго в вертикальном положении, к тому же поместится весь инвентарь.
Любители же ездят со спортивными сумками или носят все в обычных пакетах. Но химия может разлиться в пакете и испортить вещи как клинера, так и клиента.
В специальном рюкзаке химия хранится вертикально, чтобы ничего не протекло. Стоимость таких рюкзаков-сумок начинается от 2900 ₽.
Аккуратность в работе. Клинер не должен ставить химию на пол, мебель или полки. Любая емкость может опрокинуться или протечь.
Также хороший клинер все средства держит под рукой: не получилось удалить пятно одним раствором — он берет другой. Если ходить с одной бутылкой, а за другими постоянно возвращаться в коридор, тратится много времени.
Профессионалы кладут весь инвентарь в специальный бокс, который носят с собой по квартире.
Внешний вид. Как правило, профессионалы приезжают в форме с логотипом компании либо переодеваются в квартире.
Ключевой момент — обувь: любитель возьмет с собой домашние тапочки или сланцы, профессионал работает в закрытой резиновой обуви. Такая обувь безопасна: она не скользит и клинер точно не растянется на мокром полу посреди кухни. И еще такая обувь точно не слетит с ноги.
Закрытая резиновая обувь вроде кроксов позволяет не намочить ноги, если нужно, например, помыть душевую кабину или если что-то случайно пролили на пол. Источник: russiandoc.ru
Клинер не должен работать в той одежде, в которой приехал: это негигиенично и непрактично. При уборке можно испачкать уличную одежду или повредить ее. Поэтому профессионалы переодеваются, например, в такие костюмы.